01 / CHALLENGE
這次搬遷，最棘手的事
面對要搬進信義區的新生活，母親最擔心的是：面對排山倒海的打包會太勞累，也怕傳統搬家公司的粗魯弄壞有紀念性的珍藏，及更擔心到新家後堆積如山的紙箱還沒拆箱、找不到東西在哪。
02 / STRATEGY
我們的策略與執行
搬家一個月前，我們沒有急著搬動任何一張桌椅，而是不斷地與這對母女溝通討論，像老朋友一樣聊著她們的平常生活習慣、每天穿衣服的習慣、最珍愛的杯盤在哪裡。在這樣一場場細心的對話中，我們慢慢把所有的困難與隱憂逐一聚焦，並規劃出最完美的對策，讓母女倆與我們對整個專案有了完整的共識與信賴，從原本讓人失眠的搬家噩夢，在開工前，就轉化為對新生活的期待。 整理時將衣服、日常用品到回憶珍藏，依照「生活動線與美學邏輯」進行物品的分類，包裝上，採用無塵白紙防護與高級吊衣箱，讓精緻衣物全程不折疊、不落塵。 最關鍵的善後階段，所有家具及物品抵達信義區新居後，我們依照專業整理師規劃的最新收納藍圖，在當天將所有的紙箱現場全面拆箱、細心上架，讓這客人當天就可以優雅地輕鬆入住新家！
03 / OUTCOME
完成後，他們的新空間
從最初的擔憂→專案的聚焦、瞭解、陪伴→舊家的「斷、捨、離」→新家的規劃上架，讓這位母親對搬家有了新的認知，對我們說了一句話讓我們全體團隊至今依然深深感動的話：「原本以為要累幾個月，沒想到這次搬家，居然跟你們聊聊天就完成了。」
